Emocionalna inteligencija se ne može proučavati kao standard, mora se shvatiti na emocionalnoj razini. Ne možemo steći emocionalnu inteligenciju kroz pamćenja. U tu svrhu, moramo utjecati na emocionalni dio mozga na načine koji nas povezuju s drugima. Ova vrsta treninga je na temelju onoga što smo vidjeli, čuti i osjetiti. To je, razvoj emocionalne inteligencije ovisi o senzornom, neverbalnog učenja i praksi.
Vještina 1: brzo osloboditi stresa
Prva ključna vještina emocionalne inteligencije - sposobnost da brzo nositi sa stresom.
- Shvatiti da se osjećate stres - prvi korak prema smanjenju stresa. Mnogi od nas su zaboravili kako je to biti mirni i opušteni.
- Prepoznajte svoje stresne reakcije. Svatko drugačije reagira na stres. Vi ste skloni melankoliji i depresiji? Postaje ljut i uznemiren? Put smiriti ovisi o vašim specifičnim reakcijama na stres.
- Otkrijte učinkovite metode. Najbolji način da se smanji stres brzo - utjecaj kroz osjetila: vid, sluh, miris, okus i dodir. No, svaka osoba drugačije reagira na senzorne utjecaja, tako da ćete morati pronaći ono što vas smiruje.
Navika 2: upravljanje emocijama
Postati svjestan svoje emocije i kako one utječu na misli i djela. Emocionalna svjesnost je ključ za razumijevanje sebe i drugih.
Kakav odnos imate sa svojim emocijama?
- Znate li doživjeti osjećaje teče u (jednom emocija nakon drugog)?
- Vaši osjećaji su u pratnji fizičke senzacije koje se pojave u trbuhu ili prsima?
- Možete li osjetiti takve snažne osjećaje, pa su ti zgrabiti potpunosti?
- Obratite pozornost na svoje osjećaje? Bilo da su faktor u vašoj odluci?
Ako bilo koji od tih iskustava niste upoznati, tvoje emocije mogu potisnuti ili "osobe s invaliditetom". Da bi bili emocionalno zdrava, morate "okrenuti na" svoje emocije, i naučiti kako ih prihvatiti.
Navika 3: neverbalna komunikacija
Često ono što mi kažemo je manje važno od onoga što smo rekli ili što drugo neverbalna signala možemo poslati. Kako bi zadržali pažnju drugih i graditi odnose, moramo znati i kontrolirati neverbalne znakove. Također je potrebno da bi mogli točno pročitati i odgovoriti na ne-verbalne signale da nam drugi ljudi šalju.
Neverbalna komunikacija uključuje plaćati pozornost na:
- Nakon dodira s očima.
- Izraz lica.
- Ton glasa.
- Držanje i geste.
- Touch.
- Stopa govora.
Skill 4: Korištenje humora u rješavanju problema
- Humor i smijeh su prirodni antidot na teškoće života. Smijeh smanjuje stres, poboljšava raspoloženje i izaziva naš živčani sustav u ravnotežu.
- Dopuštajući nam da pogledate na različitim kutom od frustracije, smijeh nam omogućuje problema, teška vremena za neuspjeh.
- Otklanjaju umor. Napetost i opuštanje tijela.
- Kreativniji pristup. Kad smo se opustiti, mi smo oslobođeni od krute načine razmišljanja i bića koja nam omogućuje da se kreativno i vidjeti stvari na nov način.
Navika 5: pozitivno rješavanje sukoba
Sukobi i nesuglasice su neizbježne u odnosima. Dvije osobe ne mogu imati iste potrebe, mišljenja i očekivanja svih vremena. Međutim, rješavanje sukoba zdrav, konstruktivan način može graditi povjerenje među ljudima. Kada sukob ne doživljava kao prijetnju ili kaznu, promiče slobodu, kreativnost i sigurnost u odnosu.
- Usredotočite se na sadašnjost. Kad mi se ne držite na stare sukobe, možemo prihvatiti realnost trenutne situacije i to uzeti u obzir kao novu priliku za rješavanje spora.
- Odaberite tvrdnje. Razmislite o tome što je vrijedno svađati, a što ne.
- Zbogom. Ne zaboravite da je rješavanje sukoba zahtijeva odbacivanje želje za kažnjavanjem.
- Kraj sukoba koji se ne može riješiti. Zahvaća iz sukoba, čak i ako ste još uvijek s nečim ne slažu, ako vidite uzaludnost toga.
Vidi također:Zašto je emocionalna inteligencija